广东省交协秘书长莅临风之旅指导调研
2012年3月 6日 ,广东省城市交通运输行业协会秘书长一行6人莅临风之旅公司考察、调研。
在风之旅公司宽敞的办公大厅省交协秘书长一行听取了郭国栋董事长与总经理贾莉女士的工作汇报,内容包括:公司发展历程、企业发展计划、资源的有效整合及利用、管理机制的提升与完善、服务意识的培育与强化、服务质量的改善与监控、人才的引进与车辆的更新、客户的管理及服务体系的规范。总经理在工作汇报中以一组数据展现了风之旅的工作成就,她说:据不完全统计,截止目前为止,我们全年共出动车辆42300台/次;全年运送客人达208万人/次;全年运营总里程接近680万公里;车辆完好率平均达到96%;车辆正点率达到98%;车辆出勤率达到99%;客户投诉率压缩在2%以下。
在交流汇报过程中,秘书长对风之旅所做出的努力给予了充分肯定和高度评价,并对风之旅在汽车租赁行业中的快速发展寄予厚望。省协领导的亲临是对我们的鞭策,促使我们的管理服务工作再上一个新的台阶,也促使我们在行业发展中更加的努力、奋进!